Доволни ли сте от начина, по който се управляват възникващите конфликти във Вашата компания? Изчислявали ли сте цената на даден конфликт, която плаща компанията и всеки от нейните служители? Запознати ли сте с вредата от загърбените неразрешени спорове? Уверени ли сте в уменията си да овладеете избухнала конфликтна ситуация? Разполагате ли с работещи инструменти за […]

Медиацията е неформална процедура и спокойно може да се каже, че колкото са медиаторите, толкова са и стиловете на медиация. Общата рамка Заедно с това, независимо в коя школа е сертифициран даден медиатор се предполага, че той ще бъде наясно със: законовите принципи и с основните понятия, правила и стъпки за провеждане на тази специфична […]